湖南鐵道職業(yè)技術學院高速鐵路客運乘務專業(yè)培養(yǎng)目標

　　本專業(yè)培養(yǎng)學生應具備乘務服務禮儀形象塑造等方面的基本專業(yè)技能;了解和把握各種乘客的心理，提供優(yōu)質服務，具有針對乘客需求的服務技能。能操作各種客艙服務設備;具備軌道交通客運服務能力。

　　湖南鐵道職業(yè)技術學院高速鐵路客運乘務專業(yè)就業(yè)方向

　　畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關領域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作。