旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、酒店服務(wù)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、中國(guó)旅游文化、小語(yǔ)種口語(yǔ)訓(xùn)練

通過(guò)專業(yè)課學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握高速鐵路乘務(wù)基本知識(shí)，客運(yùn)組織與服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)，能夠勝任站務(wù)、票務(wù)、乘務(wù)、客運(yùn)值班員及調(diào)度的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)等崗位的工作，培養(yǎng)從事城市軌道交通運(yùn)輸服務(wù)、售票、安檢、操作各類行車設(shè)備、分析運(yùn)營(yíng)信息的高級(jí)技能人才